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浙大钉隐私政策

2019-01-04

  

提示条款:

您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。您使用我们的服务时,我们将按照浙大钉隐私权政策(以下简称本政策)收集、存储、使用及对外提供您的个人信息。有鉴于此,浙大钉APP应用与服务提供者(或简称我们)制定本《隐私政策》(下称本政策)并提醒您:

本政策适用于浙江大学应用与服务,包括浙大服务平台、浙大钉APP

需要特别说明的是,本隐私政策不适用于其他第三方通过前述网页或客户端向您提供的服务。例如您通过第三方开放平台下载使用的第三方应用时,您向第三方提供的信息不适用本政策,请另行查阅相应的政策规定。

在使用浙江大学应用与服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后使用相关应用与服务。一旦您开始使用浙江大学应用与服务,即表示您已充分理解并同意本政策。

  

第一部分法律声明

一、权利归属

浙江大学Logo浙江大学浙大等文字、图形及其组合,以及浙江大学其他标识、徽记等知识产权归浙江大学所有,未经浙江大学书面授权,任何人不得以任何方式展示、使用或做其他处理(包括但不限于复制、传播、展示、镜像、上传、下载),也不得向他人表明您有权展示、使用或做其他处理。

浙江大学所有的应用、服务、技术与所有应用程序或其组件/功能(以下或简称技术服务)的知识产权均归属于浙江大学所有。

二、责任限制

用户在浙大钉APP、网站群、论坛、社区以及开放平台上自行上传、提供、发布相关信息,包括但不限于用户名称、团队名称、联系人及联络信息,相关图片、资讯等,该等信息均由用户自行提供,用户须对其提供的任何信息依法承担全部责任。

转载作品(包括论坛内容)出于传递更多信息之目的,并不意味浙江大学赞同其观点或证实其内容的真实性。

在此提示,您在使用浙江大学应用与服务期间应当遵守中华人民共和国的法律,不得危害网络安全,不得利用浙江大学应用与服务从事侵犯他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益的活动。尽管有前述提示,浙江大学不对您使用浙江大学应用与服务的用途和目的承担任何责任。

三、知识产权保护

我们尊重知识产权,反对并打击侵犯知识产权的行为。任何组织或个人认为浙江大学提供的应用与服务(如转载文章、发布的信息等)可能侵犯其合法权益的,可以通过合理的形式向浙江大学提出书面权利通知,浙江大学将在收到知识产权权利人合格通知后依法尽快处理。

第二部分隐私政策

本隐私政策部分将帮助您了解以下内容:

1. 我们如何收集和使用您的个人信息

2.  Cookie和同类技术、基于系统权限的附加服务

3. 我们如何存储和保护您的个人信息

4. 我们如何对外提供您的的个人信息

5. 政策的更新

6.未成年人保护

7. 如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

(我们如何收集您的信息

我们会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

1.帮助您成为浙大钉用户

浙大钉是专为浙江大学用户服务的应用,浙江大学组织下用户的人员范围为浙江大学在校师生及相关人员。成为浙大钉用户,您需为浙江大学用户。在此步骤,我们会收集您的姓名、手机号码等信息。成为浙大钉用户,有如下步骤:(1)下载及登录“浙大钉”APP:请使用浙江大学组织下的手机号码注册并登录。(2)登录浙江大学工作台:进入浙大钉”APP,点击底部中间栏目,首次登录会跳转浙江大学统一身份认证登录页面,请使用浙江大学统一身份认证用户名和初始密码登录,如未出现,点击左上角箭头位置切换至浙江大学

成为浙大钉用户后,客户可以对个人信息做自动修改,操作入径:【手机端-我的-点击名字或头像】,如昵称、电话、邮箱等。在您主动注销账户之后,浙大钉APP将停止为您提供应用与服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

2.向您提供应用与服务

1)公共服务

包括聊天、视频会议、网络电话、DING功能、设置通讯录、创建群等实现沟通的功能。

2)工作台服务

工作台集成了浙江大学常用应用及资讯信息,常用应用包括办公办事、教育教学、浙大生活、实用工具等类别应用,您可以进入应用进行事务办理。

在服务使用过程中,您可以对浙江大学应用与服务的体验问题反馈,帮助我们更好地了解您使用我们应用与服务的体验和需求,改善我们应用与服务。

3)我们在您使用服务过程中收集的信息

为向您提供更契合您需求的智能硬件和/或软件、页面展示和搜索结果、识别账号异常状态,我们会收集关于您使用应用、服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:

设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(例如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(例如IP地址、GPS/北斗位置信息以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。

日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的应用与服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间、您访问的网页记录、通话状态信息等。

请注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

3根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的同意:

1)与国家安全、国防安全直接相关的;
2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4)出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
6)从合法公开披露的信息中收集个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7)根据您的要求签订和履行合同所必需的;
8)用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的,例如:发现、处置应用与服务的故障;
9)法律法规规定的其他情形。

4.为您提供安全保障

为预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反与我们或与我们合作公司的协议、政策或规则的行为,我们可能收集或整合您的用户信息、服务使用信息、设备信息、日志信息以及我们合作公司取得您授权或依据法律共享的信息。

(我们如何使用您的信息

收集您的信息是为了向您提供服务及提升服务质量,为了实现这一目的,我们会把您的信息用于下列用途:

1. 向您提供您使用的浙大钉APP或服务,并维护、改进、优化这些服务及服务体验;

2. 为预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反协议、政策或规则的行为,保护您、其他用户或公众,我们的合法权益,我们可能使用或整合您的用户信息、服务使用信息、设备信息、日志信息以及第三方公司取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施;

3. 我们可能会将您的信息进行处理或者与来自其他服务的信息结合起来,用于为了向您提供更加个性化的服务使用,例如向您推荐可能感兴趣的内容,包括但不限于向您发出应用与服务信息,在征得您同意的情况下与第三方合作公司共享信息以便他们向您发送有关其应用与服务的信息;

4. 经您许可的其他用途。当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时,会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认动作等形式再次征求您的同意。

二、Cookie和同类技术、基于系统权限的附加服务

() Cookie和同类技术

为使您获得更轻松的访问体验,您使用浙江大学应用与服务时,我们可能会通过采用各种技术收集和存储您访问浙江大学服务的相关数据,在您访问或再次访问浙江大学服务时,我们能识别您的身份,并通过分析数据为您提供更好更多的服务。包括使用小型数据文件识别您的身份,这么做是为了解您的使用习惯,帮您省去重复输入账户信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是CookieFlash Cookie,或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称“Cookie”)。

请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝浙江大学Cookie,但拒绝浙江大学Cookie在某些情况下您可能无法使用依赖于cookies浙江大学服务的部分功能。

网页上常会包含一些电子图像,称为单像素GIF 文件网络beacon”,它可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些cookie。我们会通过网络beacon收集您浏览网页活动信息,例如您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位址、您停留在页面的时间、您的浏览环境以及显示设定等。

(基于系统权限的附加服务

为向您提供更便捷、更优质、个性化的应用及/或服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的以下附加服务中可能会通过开启系统权限以收集和使用您的个人信息,例如,在iOS设备中通过Siri语音助手实现对浙大钉的便捷操作。如果您不同意开启相关权限,不会影响您使用应用的基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。

您可自行决定这些权限随时的开启或关闭。

请您注意,您开启任一权限代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您关闭任一权限代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法继续为您提供该权限所对应的服务。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

您可点击此处查看《应用权限申请与使用情况说明》。

三、我们如何存储和保护您的信息

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。如部分应用涉及跨境业务,我们需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的,我们会按照法律法规和相关监管部门的规定执行,并通过签订协议、现场核查等有效措施,要求境外机构为所获得的您的个人信息保密。我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规及监管规定的时限内保存您的个人信息,组织内成员单聊、内部群群聊的即时通讯文件保存12个月

我们承诺我们将使信息安全保护达到业界领先的安全水平。为保障您的信息安全,我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。例如:通过网络安全层软件(SSL)进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问、使用专用网络通道及网络代理。同时我们建立了相关内控制度,对可能接触到您的信息的工作人员采取最小够用授权原则;对工作人员处理您的信息的行为进行系统监控,不断对工作人员培训相关法律法规及隐私安全准则和安全意识强化宣导。

在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以APP推送通知、发送邮件/短消息等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

请您务必妥善保管好您的登录名及其他身份要素。您在使用浙江大学服务时,我们会通过您的登录名及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能产生对您不利的法律后果。如您发现浙江大学登录名及/或其他身份要素可能或已经泄露时,请您立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。

在您终止使用浙江大学服务后,我们会停止对您的信息的收集和使用,法律法规或监管部门另有规定的除外。

互联网环境并非百分之百安全,尽管我们有这些安全措施,但请注意在互联网上不存在完善的安全措施,我们将尽力确保您的信息的安全性。

四、我们如何使用您的信息

(委托处理

我们可能委托授权合作伙伴处理您的个人信息,以便授权合作伙伴代表我们为您提供某些服务或履行职能。我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的委托其处理您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何超出委托范围的目的。如果授权合作伙伴将您的信息用于我们未委托的用途,其将单独征得您的同意。

目前,我们委托的授权合作伙伴包括供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息委托给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴处理,这些支持包括受我们委托提供的技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。

您可 点击此处查看我们的数据合作方情况说明。

为保障我们客户端的稳定运行、功能实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

您可 点击此处 查看我们接入的SDK详情。

(公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1. 获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;

2. 如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反浙江大学相关协议规则的情况,或为保护浙江大学及其合作公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或浙江大学相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及已对您采取的措施。

(公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

1. 与国家安全、国防安全有关的;

2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5. 您自行向社会公众公开的个人信息;

6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

() 转移

   如果我们因机构等原因需要转移个人信息的,我们会向您告知接收方的名称和联系方式。接收方将继续履行本政策及其他法定义务。接收方变更原先的处理目的和方式的,接收方应当重新取得您的同意。

() 停止运营

   如果我们停止运营产品或服务,我们将及时停止继续收集您的个人信息,并以逐一通知或公告的形式向您发送停止运营通知,并对我们所持有的与已关停的产品或服务相关的个人信息做删除或匿名化处理。

五、政策的更新

为给您带来更好的产品和服务体验,我们持续努力改进我们的产品、服务及技术。当服务及业务流程变更时,我们可能会更新我们的隐私政策以告知您具体变化。但未经您明确同意,我们不会限制您按照本政策所享有的权利。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过小红点进行通知或向您提供弹窗提示)。

本政策所指的重大变更包括:

1、产品的业务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式;

2、业务调整、交易并购引起的隐私政策的主体变更,新主体变更原先的处理目的、处理方式;

3、个人信息共享或公开披露的主要对象发生变化;

4、用户个人信息权利及其行使方式发生重大变化;

5、处理个人信息保护负责人的联络方式及投诉渠道发生变化时;

6、个人信息保护影响评估报告表明产品存在对个人权益有重大影响时。

我们还会将本政策的旧版本在专门页面存档,供您查阅。

六、未成年人保护

我们重视未成年人的信息保护,如您为未成年人的,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。对于经父母或监护人同意使用我们的应用与服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许,父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用,共享,转让或披露此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应措施。我们将根据国家相关法律法规及本《浙大钉隐私政策》的规定保护未成年人的个人信息。

七、如何联系我们

如果您对该隐私保护政策或数据处理有任何疑问、意见或建议,可以通过邮件我们联系,我们邮寄联系方式如下:

· 浙江大学紫金港校区

· 联系部门:浙江大学信息技术中心

· 地址:中国浙江省杭州市西湖区浙江大学紫金港校区蒙民伟楼3楼信息技术中心

· 邮编:310000

一般情况下,我们将在收到您相关联系信息后十五天内回复。

如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向杭州市西湖区有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。

版本更新日期:20231130